1、您来到我院门诊就医时，首先持有效证件（挂号证、身份证）在挂号室挂号，如果不知道应该挂哪个科的号，请到咨询台咨询。

2、因挂号、划价和收费已实行计算机联网，在药方划价及交各种费用时需出示挂号室计算机打印的挂号小条，所以请务必妥善保管好打印小条。

3、挂号后，初诊患者请在门诊病案室办理门诊病历手续，复诊患者请向门诊病案室出示挂号证登记病历号，所有病历均由病案室人员统一送至各分诊台。

4、待病历送至各分诊台时，护士收取您的挂号条按顺序排放，请您安心候诊。

5、为方便复查患者提前做各项常规检查，需待病历送至各分诊台，护士安排好分诊工作后，可以帮医生提前给您开检查单和化验单。

6、各项检查、化验单不需划价，直接到收费处交费即可。CT、ECT、气管镜需在检查后再收费。药物处方需先到药房划价窗口划价，门诊收费处交费，最后到药房取药。

7、各项检查、化验报告结果的时间请您看采血室门前的宣传板。各项检查、化验结果在取化验单处领取。

8、留标本的痰瓶、痰盒、尿杯等在一楼的采血室领取。痰标本留取后放在标本车上，我们有专人送取。